INFORMACIÓN
Para recibir información de cualquier tipo, por favor, llámenos al número de Tel. +39 0516516591, o puede enviar un e-mail a: info@patchsail.com.

HOJA DE DATOS DE PRODUCTO
El producto de tarjetas son la herramienta que le permite comprobar en detalle las características del producto, tales como colores, tamaños, precios, etc ... Nuestro deseo es proporcionar a esta herramienta en todos los productos en el catálogo, que le ayudará a elegir el mejor de los casos, sin sorpresas desagradables.

SEGURIDAD
Privacidad - La privacidad de sus datos
Todos los datos proporcionados serán protegidos y tratados como el máximo respeto por la ley 675/96 sobre la privacidad.
Los datos se utilizarán exclusivamente con el fin de contrato, para completar el pedido o tenemos nuestras promociones. Grandi Stefano & C. s.n.c. garantizar que la información nunca se trata de ceder a otras empresas que pueden utilizar para información promocional que no le gusta. Las únicas empresas que pueden llegar a conocer sólo las relacionadas con la administración y la conclusión de las transacciones comerciales.
Nuestro servicio al cliente siempre estará a su disposición para que usted pueda verificar sus datos, modificar, actualizar o suprimir, de manera simple y clara, con un e-mail a info@patchsail.com.

La seguridad de la tarjeta de crédito
Para garantizar la máxima seguridad en los pagos, las transacciones en línea en sus compras Patchsail.com, pagado con tarjeta de crédito se realizan a través de Paypal, que adopta un sistema de protección para encriptar la información, a fin de que su interceptación por los usuarios externos.
A diferencia de un negocio tradicional donde los datos de su tarjeta se ha pasado por los ojos del propietario, la comisión, el camarero, la transacción en línea es totalmente seguro porque nadie, ni siquiera Grandi Stefano & C. s.n.c., puedan tener conocimiento de los códigos de las tarjetas de crédito utilizadas por sus clientes. El código sólo se utiliza para la operación de pago, si el pago va bien, la confirmación es inmediata y Grandi Stefano & C. s.n.c. Paypal sólo de recibir una advertencia. Código de Tarjeta de Crédito no descansa en nuestros servidores.
Nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para cualquier aclaración e información. Usted puede enviar un e-mail a info@patchsail.com o llame al +39 0516516591.

GARANTÍAS
Todos los productos en nuestro sitio Patchsail.com están garantizados por la empresa Grandi Stefano & C. s.n.c.
Para cualquier aclaración e información puede enviar un e-mail a info@patchsail.com o llame al +39 0516516591.

ORDEN DE CAMBIO
Si cambia de opinión, usted tiene 24 horas de tiempo después de la orden de dejar Grandi Stefano & C. s.n.c. la posible cancelación o la modificación de la orden, llamando al +39 0516516591 o enviando un e-mail a info@patchsail.com.
En caso de cancelación, se le pedirá de inmediato a cancelar el pago.

RETIRADA
Si usted es un particular (persona natural), puede ejercer el derecho de retiro si no encontrar el producto que te gusta.
De conformidad con la D.L. 185/99, puede ejercer el derecho a cancelar el contrato de compra mediante el envío, el plazo de 10 días, un aviso por escrito mediante carta certificada con acuse de recibo que la intención explícita de poner fin a su contrato. Una carta similar deberán dirigirse a:
Grandi Stefano & C. s.n.c.
via Garganelli, 13/2
Pianoro 40065 (BO)
a Servicio de Atención al Cliente Patch Sail

La comunicación puede ser previsto en el mismo plazo también a través de fax al +39 0516517190, siempre que sea confirmada por carta certificada con acuse de recibo dentro de 48 horas.
Si el ejercicio del derecho de retiro, usted debe proporcionar los gastos a su cargo para la devolución de los bienes que debe llegar integra, y no utilizados en su embalaje original, no permiten el regreso de los bienes de otro tipo.
Dentro de los 30 días de la llegada de las mercancías en nuestro almacén le devolveremos el importe total que pagó durante la adquisición, excepto para los gastos de envío, siempre que el producto será recibido intacto y en su embalaje original. Con este fin, se le invita a proporcionar al banco con el que desea la devolución del precio pagado.

Devolver las mercancías
Grandi Stefano & C. s.n.c. se reserva el derecho de rescindir el contrato comunicándolo por escrito al comprador que en este caso sencillo que sólo tiene derecho a la restitución de cualquier importe ya abonado.
Antes de enviar los productos fabricados en el ejercicio del derecho de retirada, pedimos a la cortesía de notificar a nosotros para garantizar que las mercancías no son retiradas. No ser retirada en cualquier caso paquete postal contra reembolso o porte debido.   
La dirección de retorno es:
Grandi Stefano & C. s.n.c.
via Garganelli, 13/2
Pianoro 40065 (BO)
a Servicio de Atención al Cliente Patch Sail

Los productos en cuestión deberá ir acompañada por el orden en que se haga entrega de las mercancías.